Выписка из документации переноса услуг

Выписка из документации переноса услуг

Для переноса услуги с юр.лица на физ.лицо (или другое юр. лицо) нужно сделать следующее:

 

  • Пройти верификацию по кодовому слову, которое Вы указывали при регистрации, либо по SMS-коду, который Вам отправят наши сотрудники, либо по номеру, дате и сумме платежных поручений по двум последним счетам за наши услуги.
  • Зарегистрировать новый аккаунт на новое юр. лицо (на альтернативный e-mail и номер телефона) и сообщить нам его e-mail.
  • Прислать скан-копию письма в свободной форме на фирменном бланке об отказе от услуги аренды сервера по тарифу.

Дата отказа от сервера должна совпадать с датой последнего дня оплаченной аренды.
Письмо должно быть подписано руководителем организации и должна стоять печать.

После этого мы перенесем Ваши услуги на новый аккаунт нового юр. лица.
Для данного переноса отключения сервера не потребуется, никакие данные на сервере также изменены не будут. Просто произойдёт закрепление услуги в нашей биллинг-системе за новым владельцем.

 

Для переноса услуги с аккаунта оформленного на физ.лицо на аккаунт, оформленный на юр.лицо, либо на другой физ. аккаунт, нужно сделать следующее:

  • Пройти верификацию по кодовому слову, которое Вы указывали при регистрации, либо по SMS-коду, который Вам отправят наши сотрудники, либо через пополнение баланса в размере 1 евро, используя тот же кошелёк, через который была произведена последняя оплата по основной услуге.
  • Зарегистрировать новый аккаунт на юр. или физ. лицо (на альтернативный е-мейл и номер телефона) и сообщить нам его e-mail.

 

После этого мы перенесем Ваши услуги на новый аккаунт.

Для данного переноса отключения сервера не потребуется, никакие данные на сервере также изменены не будут. Просто произойдёт закрепление услуги в нашей биллинг-системе за новым владельцем.

В таком случае Вам сперва всё равно нужно будет зарегистрировать новый аккаунт на альтернативный е-мейл и номер телефона.

Уже после переноса услуг на новый аккаунт напишите нам, пожалуйста, из-под старого аккаунта запрос на его закрытие и на перенос е-мейла и телефона на новый аккаунт.